บทความนี้เราจะแนะนำวิธี หาอีเมลไม่เจอใน Gmail เมื่อ mail ใน inbox หายไป ที่คุณเปิดอีเมล์ขึ้นมาแล้ว ข้อความ Gmail หายไป หาจดหมายไม่เจอ ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง เช่น มีอีเมลบางรายการหายไป หรือรอรับอีเมล แต่อีเมลไม่เข้ามาที่กล่องจดหมายสักที รวมถึงกล่องจดหมายว่างเปล่าและอีเมลหายไปทั้งหมด ทั้งๆที่ก็ไม่เคยกดลบทิ้ง หรือสั่งย้ายไปไหน ซึ่งบางทีเราเองอาจจะเผลอกดย้ายจดหมายหรือลบไม่ตั้งใจ วันนี้เราจะช่วยคุณค้นหา Email
วิธีค้นหาเมล์ใน Gmail หาอีเมลไม่เจอ
อย่างแรกที่ต้องทำ คือ การตรวจสอบระบบว่าเก็บไว้ที่ไหน คุณอาจจะย้ายเก็บไว้ที่อื่นไม่รู้ตัว หรือตั้งค่าประเภทจดหมายนี้ให้ย้ายที่อยู่ที่อื่น มาดูซิว่ามันจะไปอยู่ที่ไหนได้บ้าง
1. อีเมลทั้งหมด (All emails) ก่อนอื่นอยากให้ลองเช็คทีกล่องร่วมจดหมาย ที่จะรวบรวมข้อความทุกประเภทไว้
- เปิดเว็บไซต์ Gmail และล็อกอินเข้าระบบจากเครื่องคอมพิวเตอร์
เข้าเว็บไซต์ www.gmail.com
- เมื่อหน้ากล่องจดหมาย ให้เลื่อนเมนูที่อยู่ด้านซ้ายมือลงด้านล่าง
- คลิก อีเมลทั้งหมด ระบบจะแสดงจดหมายทั้งหมดอยู่ในนี้ ยกเว้นจดหมายขยะ
- ถ้าหาดูด้วยตาเปล่าแล้วยังไม่เจอ ให้ใช้การ “ค้นหาอีเมล” ด้วยการพิมพ์ชื่อหัวเรื่องจดหมาย
- แต่ถ้าคุณจำชื่อเรื่องจดหมายนั้นไม่ได้ ให้ใช้วิธีการ “ค้นหาขัั้นแอดแวนซ์” คือ การค้นหาจากข้อมูลภายในจดหมายไม่ว่าจะ ใครส่ง ส่งถึงใคร เป็นต้น
จากนั้นการป้อนข้อมูล รายละเอียดบ้างส่วนในจดหมาย เท่าที่คุณจะจำได้
สามารถเลือกเฉพาะเจาะจงลงไปได้อีกว่า จะให้ค้นหาในกล่องจดหมายประเภทไหน โดยคลิกที่ช่อง “ค้นหา”
2. หาในจดหมายขยะ และถังขยะ: จดหมายที่ตั้งค่าว่าไม่สำคัญ หรือเป็นจดหมาย Spam จะถูกย้ายมาไว้ที่นี่
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง และคลิก ลูกศร “เพิ่มเติม”
เพื่อเป็นการเปิดขยายคำสั่งเมนูที่ซ่อนอยู่
- แล้วเลือก จดหมายขยะ (Spam) หรือ ถังขยะ (Bin)
จากนั้นก็คำการค้นหาจดหมายที่หายไปของคุณ ตามวิธีการสืบค้นคำที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น
สำหรับ ถังขยะ คือ ส่วนที่เก็บรวบรวมจดหมายที่ถูกลบทิ้งมาไว้ที่นี่ โดยระบบยังจะเก็บจดหมายเหล่านั้นไว้ 30 วัน ถ้าหลังจากนั้นระบบจะลบเหล่านั้นอย่างถาวร
ถ้าหากคุณหาแล้วยังไม่เจออยู่ในกล่องทั้ง 3 เมนู นั้นอาจแสดงว่ามี คนอื่นแอบเข้ามาใช้อีเมล์ของคุณนั้นเอง ดังนั้นควรตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
บทความน่าสนใจ
ค้นหาอีเมลใน Gmail ทางลัด จากผู้ส่งคนเดียวกัน อย่างรวดเร็ว
