สำหรับใครที่ ลืมรหัส Hotmail และ Outlook จนไม่สามารถเข้าไปใช้อีเมลของตัวเองได้ จะบอกว่าคุณไม่ต้องกังวลไปว่าจะต้องทิ้งอีเมลนั้น วันนี้เราจะแนะนำวิธี กู้รหัสผ่านอีเมล ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำตามได้
บางครั้งที่คุณไม่สามารถเข้าใช้อีเมลได้ อาจจะเพราะไม่ค่อยได้ใช้อีเมลนั้นหรือเพราะปกติคุณให้เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือมือถือจำรหัสผ่านไว้อัตโนมัติ ตอนเข้าก็สามารถ Log in ได้เลยทันที แต่ถ้าต้องล้างเครื่องคอมฯ ละทีนี้ จะทำอย่างไรจำไม่ได้รหัสผ่านไม่ได้ หรือว่าเราโดนแฮกเกอร์เปลี่ยน Password ไปแล้วน่ะ
ดังนั้นจำเป็นจะต้องกู้คืนบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ และทำการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้นี้จริงๆ ทั้งนี้การที่เราลืมรหัสผ่าน แต่เรายังจำชื่อ อีเมลแอดเดรสของตัวเองได้ จากตอนสมัครอีเมล Hotmail ครั้งแรกนั้น คุณได้ใส่อีเมลสำรองไว้ก็ถือว่า การกู้รหัสเป็นเรื่องง่ายๆ ไปเลย
วิธีแก้ ลืมรหัส Hotmail กู้รหัสสิ่งแรกที่คุณต้องมี
- จำอีเมล Address ของตัวเองได้
- ตอนสมัครครั้งแรกลงทะเบียนเบอร์มือถือ/อีเมลสำรอง
เมื่อคุณมีทั้ง 2 เงื่อนไขนี้แล้วคุณสามารถเริ่มทำการกู้รหัสกันได้เลย
ขั้นตอนการกู้รหัสผ่าน
1. เริ่มที่หน้า Log in หน้าลงชื่อเข้าใช้งาน โดยในหน้านี้จะเป็นการกรอกชื่ออีเมล และ รหสผ่าน เมื่อคุณจำชื่ออีเมลของคุณได้ แต่รหัสผ่านกรอกไม่ถูก! ให้คุณคลิกที่ Forgot password? : ลืมรหัสผ่าน?
ชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ถ้าคุณจำรหัสไม่ได้ รีเซ็ตตอนนี้
หรือมีกรณีที่ระบบอาจจะถามยืนยันชื่อ Email ของคุณ ซึ่งคุณจำได้ใช่ไหม? เพียงใส่ชื่ออีเมลที่คุณต้องการกู้คืนเท่านั้น
2. คราวนี้ระบบจะถามถึงอีเมลสำรอง คุณจำชื่ออีเมลสำรองของคุณได้หรือไม? ซึ่ระบบจะบอกใบ้มาเพียงบ้างตัว ที่เหลือให้คุณพิมพ์ชื่อเต็มลงใน _______@hotmail.com จากนั้น คลิกรับรหัส
อีเมลสำรอง คือ อีเมลที่คุณมีเผื่อไว้ใช้งาน โดยคุณสามารถใช้อีเมลจากข่ายอื่นก็ได้เช่น Gmail, Yahoo, Outlook เป็นต้น
3. ระบบจะส่ง “รหัส” ไปที่อีเมลแอดเดรสสำรองของคุณทันที โดยเปิดอีเมลสำรอง แล้วคุณนำรหัสนั้นมาป้อนใส่ที่ “ตรวจสอบข้อมูลเฉพาะตัวของคุณ” จากนั้น คลิก ถัดไป
4. ต่อไปนี้เป็นการใส่รหัสใหม่ที่คุณต้องพิมพ์ 2 รอบให้เหมือนกันเพื่อเป็นการยืนยันความถูกต้อง การเลือกรหัสที่ดีนั้นต้องมีทั้งตัวอักษรและตัวเลข และการกำหนดรหัสผ่านใหม่ มีอย่างน้อย 8 อัขระ จากนั้นคลิก ถัดไป
เพียงเท่านี้การกู้รหัสผ่านก็สำเร็จแล้ว
เมื่อคุณ ลืมรหัสผ่านอีเมล Hotmail เราใช้วิธีกู้รหัสผ่านจากการยืนยันอีเมลสำรอง เพื่อการตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งขั้นตอนการยืนยันนี้จะยุ่งยากนิดหนึ่ง แต่นั้นก็เพื่อความปลอดภัยของเจ้าของผู้ใช้อีเมล ไม่อย่างนั้นมีการแฮกอีเมลกันเป็นว่าเล่นแน่ๆ
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Hotmail/Outlook คลิกเว็บ https://support.microsoft.com/
บทความน่าสนใจ
- Gmail สามารถบล็อกรูปภาพ ป้องกันการสะกดรอยอีเมล์ ผ่านระบบ iOS
- วิธีเปลี่ยนเมนูบนอีเมล์ Hotmail และ Outlook ให้เป็นภาษาไทย
