เมื่อจะล็อกอินเข้า Gmail แต่ เข้าอีเมลไม่ได้ จากมือถือ แม้เราใส่อีเมลและรหัสถูกแล้ว แต่ระบบแจ้งว่า โปรดตรวจสอบ วันนี้เราจะอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมวิธีแก้ง่ายๆ แบบเบื้องต้น
เข้า อีเมล ไม่ได้ ? ทำอย่างไรดี
ตัวอย่างปัญหาที่เกิดขึ้น เมื่อคุณเข้าอีเมลด้วยมือถือของเอง ชื่อ Email address และ รหัสถูกต้อง ระบบแจ้งที่มือถือว่า โปรดตรวจสอบ Oppo A7 (ชื่ออุปกรณ์มือถือ)
สิ่งที่คุณต้องทำ คือ
คุณต้องไปเปิดมือถือของคุณ Oppo A7 และเปิด แอพ Gmail จากนั้น แตะ Yes เพียงเท่านั้น คุณก็ล็อกอินเข้าสู่ระบบอีเมล Gmail ได้แล้ว
ทำไมถึงมีการแจ้งเตือนแบบนี้
เนื่องจากคุณอาจจะ การเปิดระบบการยืนยันตัวเอง 2 ชั้น หรือ 2 Step Verification โดยไม่รู้ตัว
ซึ่งการยืนยันตัวเอง 2 ชั้น คือ กระบวนยืนยันตัวตนของผู้ใช้ 2 ขั้นตอน ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าล็อกอินได้
เมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ในการล็อกอินอีเมล Gmail ระบบจะให้เรายืนยันตัวเอง หรือยืนยันว่าอุปกรณ์นั้น เราเป็นเจ้าของจริงหรือไหม โดยการยืนยันจากมือถือ (มือถือหลัก) ด้วยการกด Yes ตอบรับ
ซึ่งวิธีนี้เป็นการเพิ่มการรักษาความปลอดภัย เพราะถ้ามีคนที่รู้ อีเมลและรหัสของเรา และนำไปใช้ที่มือถือของเค้า (เครื่องอื่นที่ไม่ใช่ของเรา) ดังนั้นเมื่อมีการแอบเอาอีเมลเราไปใช้ ระบบจะแจ้งทันทีว่า อุปกรณ์หรือมือถือรุ่นอะไร
ถ้าไม่ใช่เครื่องมือถือของเรา หรือของแฟนเรา เราก็แตะ No! คนแปลกหน้าก็ เข้า อีเมล ไม่ได้
บทความแนะนำ
