คุณเคยสงสัยไหมว่าจะเกิดอะไรขึ้น ทำไมล็อกอินเข้าอีเมลไม่ได้ Hotmail? ทั้งๆ เพิ่มเปลี่ยนรหัสมาอย่างถูกต้อง ใส่ชื่ออีเมลถูก รหัสผ่านก็ถูก
เหตุการณ์นี้มีหลายสาเหตุไม่ว่าจะเกิดจากคนแฮกอีเมล และอีกกรณีหนึ่งนั้นก็คือ การเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ ซึ่งนั้นจะทำให้ระบบเชื่อว่าอีเมลของคุณถูกโจมดี หรือมีใครกำลังแฮกข้อมูลของคุณ ดังนั้นระบบจะล็อกอีเมลไม่สามารถเข้าใช้ได้นั้นเอง ทั้งนี้เพื่อรักษาบัญชีผู้ใช้อีเมล Hotmail ของคุณให้ปลอดภัย
คำถาม: เมื่อมีความผิดปกติในการเปลี่ยนรหัสบ่อยๆ
คำตอบ: ระบบจะล็อกบัญชีอีเมล
Hotmail ล็อกอินเข้าอีเมลไม่ได้
หลังจากทดลองรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อทำบทความสิ่งที่เจอก็คือ ระบบแจ้งล็อกบัญชีผู้ใช้!
กรณีนี้ต้องเลือกกด ถัดไป Next เพื่อระบบจะส่งรหัสยืนยันทางโทรศัพท์
หลังจากนั้นเราจะได้บัญชีอีเมลของเรากลับคืนมา
ขั้นแรกการใส่เบอร์โทรศัพท์ และระบบจะส่ง รหัสยืนยัน ไปทางข้อความมือถือ
โดยข้อความนี้จะจำกัดอายุ 10 นาที ดังนั้นเมื่อได้ข้อความก็รีบใส่รหัสทันที
> เลือกประเทศ Country Code
>พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ Phone Number
> คลิก Send code ส่งรหัส
นำรหัสจากข้อความทางมือถือ พิมพ์ลงไปใน
Enter the access code __________
กด Submit ตกลง
เพียงเท่านี้ก็เป็นการเสร็จสิ้น สำหรับการยืนยันว่าเราเป็นเจ้าของบัญชีอีเมลนี้จริงๆ
ข้อแนะนำ สำหรับการแก้ไขเกี่ยวกับรหัสผ่าน ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม การจะกู้คืนและรีเช็ต ต่างก็ต้องใช้วิธีการยืนยันความเป็นเจ้าของอีเมล ซึ่งก็ต้องใช้ทั้งเบอร์โทรศัพท์และอีเมลสำรอง ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยและเพื่อไว้ยืนยัน ต้องใส่ข้อมูลทั้ง 2 อย่างนี้ ไม่อย่างนั้นก็ทำอะไร
