เมื่อเปิดบัญชีไลน์ Official Account ไปแล้ว ต่อไปให้ปรับการ สร้างประโยคทักทาย ต้อนรับลูกค้าใหม่ ซึ่งในการสร้างความประทับใจ โดย ข้อความทักทายลูกค้า แบบอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าเพิ่มเราเป็นเพื่อน นั้นเอง
การสร้างประโยคทักทาย ลูกค้าใหม่ Line OA
การตั้งค่านี้สามารถทำได้ผ่านแอพไลน์ Line OA บนมือถือ และแอพในคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้เมื่อเปิดการใช้งาน Line OA ประโยคทักทายที่มีให้สำเร็จรูปจะเป็นภาษาอังกฤษ ให้เราทำการเปลี่ยนเป็นภาษาไทยได้ ดังนี้
1. เปิดแอพ Line OA บนมือถือ เข้าสู่หน้าหลัก และเลือก “ข้อความทักทายเพื่อนใหม่”
2. จะเห็นกล่องข้อความมีประโยคภาษาอังกฤษ ให้เราทำการพิมพ์แก้เป็นภาษาไทยได้เลย โดยทักทายให้เหมาะกับประเภทธุรกิจของเรา ทั้งมีพิมพ์ได้ไม่เกิน 500 ตัวอักษร และยังมีลูกเล่นใส่เพิ่มได้อีก เช่น ใส่รูปภาพ วีดีโอ ลิงค์ เป็นต้น
เราสามารถใส่ชื่อชื่อลูกค้าได้ โดยระบบจะดึงชื่อเพื่อนใหม่แบบอัตโนมัติ ให้เราวาง “ชื่อผู้ใช้” ในตำแหน่งที่ต้องเรียกชื่อลูกค้า ซึ่งข้อความถูกส่งไป “ชื่อบัญชี” จะถูกแทนที่ด้วย ชื่อเพื่อนใหม่/ลูกค้านั้นเอง
- ชื่อบัญชี = AccountName และ ชื่อผู้ใช้ =NickName สามารถเลือกใช้อย่างใดอย่างถึงก็ได้
- สามารถใส่รูปการ์ตูน หรือ “อิโมจิ” เพื่อเพิ่มความน่ารัก และเป็นการสร้างไฮไลท์ข้อความได้อีกด้วย
3. เมื่อต้องการใส่รูปหรือวีดีโอในการโชว์ธุรกิจของเรา เพื่อให้จถูกส่งออกไปพร้อมประโยคทักทาย
- แตะเพิ่ม
- เลือกประเภทสิ่งต้องการแนไปด้วย
- เลือกรูปภาพ
- กดบันทึก
- สามารถดูตัวอย่างการส่งประโยคทักทายได้
สำหรับคนที่ไม่ต้องการมีการส่งข้อความทักทาย สามารถยกเลิกได้
การสร้างประโยคทักทายครั้งแรกสามารถตั้งค่าการเปิด-ปิดได้ ที่เลือกการตั้งค่า setting > ข้อความตอบกลับ > ข้อความทักทายเพื่อนใหม่
- ถ้าไม่ต้องการทักทายเพื่อนใหม่ก็แค่ปิดปุ่มสีเขียว
บทความน่าสนใจ
- เคล็ดไม่ลับ 7 ข้อใช้ไลน์ Line OA สร้างธุรกิจ
- ส่งข้อความแบบไม่แจ้งเตือน LINE Silent Messaging
- ส่งรูปจากห้องแชท ครั้งเดียวหลายรูป LINE PC